Returnerings- og refunderingspolitik
Retur og udveksling
Vi har en 30 dages retur- og udvekslingspolitik.
Vender tilbage til Good Air Team, navnet på vores firma, for en K9 Mask® er tilgængelig for produkter, der sælges på K9mask.com-webstedet. Hvis du har købt din K9 Mask® via andre detail- eller onlinekilder, skal du returnere produktet til den butik, hvor det blev købt.
Bestil refusioner
For at være berettiget til refusion skal din vare være i samme stand som ny. Vi ved, at du vil prøve det på din hund, og hunde er rodede. Hunde er nervøse, så vi forstår, at det måske ikke er 100 % perfekt, når du returnerer det. Vedlæg venligst den originale følgeseddel for din ordre, eller en skriftlig bemærkning med ordrenummeret, om at få refunderet dit køb. Alle "rids og pote"-salg er endelige. Ingen refusion eller ombytning er tilgængelig for køb af udsalgsvarer.
Udvekslingsstørrelse
Hvis du har brug for at bytte en størrelse, bedes du returnere produktet med den originale følgeseddel, eller en skriftlig note med ordrenummer, om den nye størrelse, du anmoder om ombytning.
Sådan returnerer du dit produkt til refusion eller bytte:
Vedlæg venligst den originale følgeseddel eller en seddel med dit navn, ordrenummer og årsagen til din refusion eller ombytning. Hvis du anmoder om ombytning til en størrelse, skal du angive den nye størrelse og den aktuelle leveringsadresse i din note.
Du er ansvarlig for at betale forsendelsesomkostningerne for dit produkt for en refusion eller bytte til vores kontor.
Mail til:
Godt lufthold
8911 Bridgewood Trail
Austin, TX 78729
Forenede Stater
De originale forsendelsesomkostninger for ordren refunderes ikke. Du bør overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste til at bekræfte levering af returneringen til vores kontor.
Behandler detaljer
Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Hvis du er godkendt, behandles din refusion eller udveksling. En kredit vil blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode inden for flere dage for alle refusioner.
Sidste eller manglende refusion (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion efter returnering af dit køb, bedes du kontakte os på info@goodairteam.com.
Spørgsmål? Ring til os.
Good Air Team - (877) 364-6275
Spørgsmål? E-mail os.
Info@goodairteam.com